28 de febrero de 2020

CPSC: aproveche la Semana Nacional de Protección del Consumidor para sacar de su casa productos retirados del mercado


Más información y recursos para descarga en: www.SeguridadConsumidor.gov

WASHINGTON, 28 de febrero de 2020 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ --  Del 1 al 7 de marzo se celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Para mantener a las familias seguras, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) está instando a los consumidores a revisar sus hogares en busca de productos retirados del mercado. "Es el momento ideal para actuar", dijo Robert Adler, presidente interino. "Si usted tiene un producto retirado del mercado, deje de usarlo inmediatamente y obtenga un remedio en forma de reembolso, reparación gratuita o reemplazo gratis", agregó Adler.

The U.S. Consumer Product Safety Commission is an independent federal agency created by Congress in 1973 and charged with protecting the American public from unreasonable risks of serious injury or death from more than 15,000 types of consumer products under the agency's jurisdiction. To report a dangerous product or a product-related injury, call the CPSC hotline at 1-800-638-2772, or visit http://www.saferproducts.gov. Further recall information is available at http://www.cpsc.gov.

Cada año, la CPSC anuncia alrededor de 300 retiros del mercado que involucran millones de productos. Solamente en 2019, los retiros del mercado incluyeron desde productos para dormir a un bebé y muebles inestables hasta vehículos utilitarios recreativos y cortadoras de césped. Recuerde: los productos se retiran del mercado porque pueden lesionar o matar a alguien. Es muy posible que usted o alguien que usted conoce tenga en su casa un artículo retirado del mercado.

Estas son algunas formas de actuar de manera inteligente en relación con los retiros de mercado:

  • ¿Dónde puede revisar qué productos se han retirado del mercado? cpsc.gov/es/recalls.
  • ¿Quiere anuncios de retiros del mercado de productos que usted utiliza? Inscríbase en SeguridadConsumidor.gov.
  • ¿Quiere información sobre retiros del mercado disponible rápidamente en su teléfono? Descargue la aplicación CPSC Recalls en cpsc.gov/data.
  • ¿.Compró un producto nuevo? Envíe las tarjetas de registro que vienen con el producto para que las compañías sepan cómo comunicarse con usted si se produce un retiro del mercado.
  • ¿Tiene un artículo usado o algo que compró en una tienda de segunda mano o una venta de garaje? Verifique en SeguridadConsumidor.gov para ver si es un producto retirado del mercado.
  • ¿Cree que tiene un producto inseguro o sabe un incidente en el que alguien fue lesionado por un producto? Infórmelo en SaferProducts.gov.

Recuerde: no actuar en respuesta a un retiro de mercado puede tener consecuencias fatales. Actúe HOY y proteja a su familia.

Acerca de CPSC:

La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de EE.UU., CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La CPSC está comprometida con proteger a consumidores y familias contra productos que presenten un riesgo de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que productos del consumidor --tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos del hogar -- sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones vinculadas con productos del consumidor en los últimos 40 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado voluntario anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a un retiro obligatorio ordenado por la Comisión.

Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite www.SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (301) 595-7054 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.SeguridadConsumidor.gov, vía Twitter en @SeguridadConsum o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.

Conéctese con nosotros (inglés/español):

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*Entrevistas en español disponibles

Línea directa de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto de la CPSC con los medios: (301) 504-7800 / 7908

Por área de especialización: Ver contactos de la CPSC aquí

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FUENTE U.S. Consumer Product Safety Commission

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