La nueva métrica de retención de Adjust pone en tela de juicio el enfoque único en las descargas

SAN FRANCISCO y BERLÍN, 8 de octubre de 2019 /PRNewswire/ — Adjust, líder del sector en la medición móvil, la prevención del fraude y la ciberseguridad, ha publicado hoy su primer Mapa del Crecimiento Mobile. Este informe global, basado en datos de casi 3.500 aplicaciones lanzadas en 2018, muestra gráficos de crecimiento, retención y otras métricas clave. También ofrece datos desglosados de 31 países y cuatro categorías de aplicaciones (comercio electrónico, entretenimiento, videojuegos y servicios) para desvelar el rendimiento de éstas.  

Adjust Mobile Growth Map

Mercados de aplicaciones que crecen más rápido por región y sector   

El Mapa del Crecimiento Mobile utiliza un nuevo parámetro desarrollado por Adjust, Growth Score o Tasa de Crecimiento, para visualizar el ascenso de las distintas aplicaciones en el mercado global. Para calcular este parámetro, se divide el número total de descargas de una aplicación en un mes entre el número de usuarios activos mensuales (MAU, por sus siglas en inglés). Este número se compara, en cada categoría y país, con el número medio de MAU para obtener la cifra de crecimiento de las descargas respecto a esa media usuarios activos mensuales.  

  • Asia-Pacífico va en cabeza con un crecimiento sólido y se prevé que la tendencia se mantenga. Vietnam, Tailandia y Myanmar son tres de los países con un crecimiento más rápido. En segundo lugar está Latinoamérica, con Brasil y Colombia completando el top 5.
  • La mayor demanda de aplicaciones de videojuegos y comercio electrónico tiene lugar en Latinoamérica. Cuatro de los cinco países que registran mayor crecimiento de estas apps están en Latinoamérica. En general, los juegos lideran el número de descargas (33 %), el tiempo que los usuarios pasan en las aplicaciones (10 %) y la inversión publicitaria (74 %). Resulta significativo que Latinoamérica también esté a la cabeza en la demanda de aplicaciones de comercio electrónico, con México, Chile y Colombia registrando la mayor tasa de crecimiento en esta categoría.
  • Las aplicaciones de entretenimiento ganan terreno con rapidez. Vietnam, Rusia y Tailandia lideran la clasificación en tasa de crecimiento. Es probable que este resultado se vea impulsado por la demanda de servicios de retransmisión de vídeo (streaming), que se espera adquiera aún más fuerza a medida que gigantes del sector como Disney compitan por la atención del público.  
  • La categoría de los servicios es una de las que crecen más rápido en Indonesia. El mercado de este país es un centro neurálgico gracias a la popularidad de las aplicaciones de vídeo y streaming. Esto encaja con las conclusiones del App Trends Report 2019, publicado el pasado mayo por Adjust, que designa a Indonesia como «el mercado de crecimiento más rápido». Junto al entretenimiento y a los videojuegos, los servicios son otra categoría de rápido crecimiento en este país, impulsado especialmente por el uso de aplicaciones meteorológicas.   

El «factor retención»

Además de la Tasa de Crecimiento, Adjust ha desarrollado su propio parámetro para medir el impacto de la retención: el «Factor de Retención». Éste se calcula al dividir la retención orgánica entre la de pago, lo que indica la proporción real entre los dos tipos de usuarios.   

Los videojuegos tienen la mayor retención de todos los categorías, con una media del 34 % el primer día y de un 15 % el séptimo día. No obstante, entre el primer y el séptimo día, los juegos pierden un 19 % de sus usuarios, la caída más pronunciada de todos los categorías. Aunque este descenso parece muy drástico, puede que guarde relación con el impacto de los juegos «hypercasual». Esta exitosa subcategoría representa una parte significativa de las descargas, pero hasta ahora no consigue una fidelidad duradera de los usuarios. Resulta interesante que la mayor retención se de entre los jugadores estadounidenses, que muestran la tasa más alta en el primer día.

«Aumentar la base de usuarios de una aplicación es un factor esencial en la fórmula del crecimiento; sin embargo, en un mercado en el que la mayoría de aplicaciones son historia tan solo 24 horas después de su descarga, los profesionales del marketing deben centrarse más en involucrar y retener a los usuarios», ha afirmado Paul H. Müller, cofundador y CTO de Adjust. «Para fomentar el compromiso y aumentar el ciclo de vida de la aplicación, los profesionales del marketing deben ser capaces de alcanzar con sus comunicaciones a los usuarios más proclives a abandonar la app en el momento más crítico antes de que las tasas de retención comiencen su inevitable descenso», ha explicado. 

Basándose en los datos que ofrece el Mapa de Crecimiento, los profesionales del marketing de aplicaciones pueden crear estrategias de retención eficaces y, lo que es más importante, pueden observar el comportamiento de sus usuarios para identificar a los más valiosos y optimizar así el gasto publicitario. 

Para obtener más información sobre el crecimiento y la retención en todas las categorías y regiones, así como datos específicos sobre Singapur e India, descargue el informe completo aquí.

Metodología

El Mapa del Crecimiento Mobile de Adjust se basa en datos de casi 3.500 aplicaciones publicadas en la App Store y en Google Play en 2018, en 31 países y pertenecientes a cuatro categorías. El Mapa del Crecimiento recoge parámetros clave que incluyen crecimiento, la retención y el tráfico de pago y orgánico. Además, incluye un nuevo parámetro clave, el «Factor de Retención», desarrollado por Adjust para medir las diferencias entre la retención de pago y la orgánica, que posibilita un mejor cálculo del rendimiento de los diferentes canales de marketing. El informe muestra a los anunciantes de aplicaciones el potencial de crecimiento de los mercados mundiales para ayudarles a ampliar su presencia y garantizar que crezcan con éxito.  

Acerca de Adjust

Adjust es el líder del sector de la medición móvil, la prevención del fraude y la ciberseguridad. Nacida en el corazón de la economía móvil y desarrollada a partir de la pasión por la tecnología, esta empresa que actúa a nivel mundial tiene quince oficinas alrededor del mundo. 

Al hacer el marketing más sencillo, inteligente y seguro, Adjust permite a los anunciantes que basan sus decisiones en datos crear las aplicaciones más exitosas del mundo. Adjust es un socio de marketing de todas las plataformas principales y, en total, más de 28.000 aplicaciones han implementado sus soluciones para proteger sus presupuestos del fraude y mejorar sus resultados.

Información de contacto  
Adjust:                                                                        
Joshua Grandy                
Gerente de RR. PP. y comunicaciones (EE. UU.)             
Correo electrónico: pr@adjust.com                                 
Teléfono: +1-484-683-5929   

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